نحن نحترم ملابسك، ولذلك نستخدم طريقة التجفيف بالشمس أو غرف التجفيف الخاصة بنا. ولا نستخدم المجفف إلا في حالات استثنائية!
نحن دائمًا قريبون من فندقك
لا ينبغي أبدًا أن تعيق غسيل الملابس متعتك في أوقات فراغك. كما أن القيام بذلك لا ينبغي أن يكون مكلفًا.
فريق التوصيل الخاص بنا جاهز الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 8 مساءً لنأتي إلى فندقك ونأخذ ملابسك. وعندما تصبح جاهزة ونظيفة ومعطرة، جاهزة للتسليم إليك، سنعيدها إلى مكتب الاستقبال في الفندق.
باتونغ، كارون، كاتا. هل تبحث عن مكان آخر؟ ما عليك سوى الاتصال بنا!
نعم. الأمر بهذه البساطة.
دعنا نتولى تلبية احتياجاتك في مجال غسيل الملابس حتى تتمكن من الاستمتاع برحلتك.
1. ما هي الخدمة التي تحتاجها؟
هل تحتاج إلى كل من خدمة الاستلام والتسليم؟ أم تفضل إحدى الخدمتين فقط؟ هل ترغب في إحضار ملابسك إلى متجرنا؟ هل تحتاج إلى خدمة في نفس اليوم؟ في موسم الأمطار، لا يمكن تقديم خدمة العناية الخاصة مع خدمة التسليم في نفس اليوم. اقرأ الأسئلة الشائعة، وإذا كنت غير متأكد، فاتصل بنا!
2. املأ النموذج الإلكتروني الخاص بنا
لمعالجة أي طلب خارج المتجر، نحتاج دائمًا إلى نموذج مكتمل. نحتاج إلى اسمك واسم الفندق الذي تقيم فيه ورقم غرفتك ورقم هاتفك على واتساب حتى نتمكن من الاتصال بك.
ثم تختار الخدمة التي تفضلها. خلال موسم الأمطار، قد تكون خدمة التسليم في نفس اليوم محدودة، لذا يرجى الاتصال بنا مسبقًا.
3. اترك الغسيل في مكتب الاستقبال
بعد تقديم طلبك عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بنا، يمكنك تسليم ملابسك في مكتب استقبال الفندق. يرجى إرسال رسالة إلينا عبر WhatsApp تتضمن رقم غرفتك وصورة لحقيبتك التي تحتوي على الملابس المتسخة في مكتب الاستقبال (لتحديد ملابسك). لماذا مكتب الاستقبال؟ لأسباب أمنية، لا يُسمح لنا بالذهاب إلى غرفتك. سيتواجد موظف التوصيل لدينا هناك قريبًا لاستلام ملابسك.
4. استلام فاتورتك
سنقوم بفحص ووزن الملابس في متجرنا. وسيتم إرسال الفاتورة إليك عبر تطبيق «واتساب». يمكنك ترك المبلغ في مكتب الاستقبال داخل مظروف مكتوب عليه اسمك ورقم غرفتك، أو الدفع عند الاستلام. في الوقت الحالي، لا يُقبل سوى الدفع نقدًا.
5. ملابسك جاهزة
عندما تصبح ملابسك معطرة ونظيفة وجاهزة لاستلامها، سنقوم بإخطارك وإعادة الملابس إلى مكتب الاستقبال في فندقك (في إطار الخدمة الأساسية، عادةً بعد الساعة 5 - 6 مساءً من اليوم التالي).
اترك لنا تقييمًا
إذا أعجبتك خدمتنا، يرجى ترك تعليق لنا. فرسالتك ستساعد العملاء الآخرين.
أسعارنا
الخدمات القياسية
الغسيل والتجفيف والطي: 70 باهت/كجم
الغسيل، التجفيف، الكي، التعطير: 120 باهت/كجم
الخدمات المميزة
خدمة التوصيل في نفس اليوم / في غضون أقل من 24 ساعة: + 50 باهت لكل كيلوغرام
الملابس الرقيقة / الغسيل اليدوي: + 50 باهت لكل غسلة
ملابس شديدة الاتساخ / غسلتان: + 50 باهت لكل غسلة
إزالة البقع: + 50 باهت
التنظيف الجاف: ابتداءً من 250 باهت للقطعة الواحدة
تنظيف الأحذية: ابتداءً من 100 باهت للزوج الواحد
الاستلام والتسليم
استلام الملابس من الفندق في باتونغ: 50 باهت
استلام الملابس من جنوب بوكيت: 100 باهت
التوصيل إلى الفندق في باتونغ: 50 باهت
التوصيل في جنوب بوكيت: 100 باهت
أسعارنا
الخدمات القياسية
الغسيل والتجفيف والطي: 70 باهت/كجم
الغسيل، التجفيف، الكي، التعطير: 120 باهت/كجم
الخدمات المميزة
خدمة التوصيل في نفس اليوم / في غضون أقل من 24 ساعة: + 50 باهت لكل كيلوغرام
الملابس الرقيقة / الغسيل اليدوي: + 50 باهت لكل غسلة
ملابس شديدة الاتساخ / غسلتان: + 50 باهت لكل غسلة
إزالة البقع: + 50 باهت
التنظيف الجاف: ابتداءً من 250 باهت للقطعة الواحدة
تنظيف الأحذية: ابتداءً من 100 باهت للزوج الواحد
الاستلام والتسليم
استلام الملابس من الفندق في باتونغ: 50 باهت
استلام الملابس من جنوب بوكيت: 100 باهت
التوصيل إلى الفندق في باتونغ: 50 باهت
التوصيل في جنوب بوكيت: 100 باهت
لماذا تختار خدمة غسيل الملابس من LaundryKata.com؟
الغسل بشكل منفصل
ملابسك تستحق الأفضل، ونحن نعتني بها بعناية فائقة. نحن ببساطة لا نخلط الملابس.
صديقة للبيئة
نستخدم، كلما أمكن ذلك، مكونات طبيعية ومنظفات قابلة للتحلل البيولوجي، كما نحرص على توفير المياه خلال هذه العملية.
سهولة التواصل
التواصل معنا سهل للغاية! نحن نتحدث الإنجليزية والتايلاندية والروسية والسلوفاكية والتشيكية... يمكنك التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو من خلال رموز QR أو واتساب أو لاين أو تيليجرام...
الرعاية المتخصصة
بفضل تقنيات الغسيل المتطورة والمنظفات عالية الجودة، تُعامل ملابسك وفقًا للمعايير نفسها أو أعلى منها، تمامًا كما تتوقع في بلدك الأم.
تجفيف لطيف
وحيثما أمكن، نقوم بتجفيف الملابس إما بأشعة الشمس الطبيعية أو باستخدام مراوح هواء دافئة مخصصة لهذا الغرض.
المعايير الأوروبية
نحن ملتزمون بتقديم خدمات عالية الجودة، ونعتني بملابسك عناية فائقة.
دع الأرقام تتحدث...
في المتوسط، نقدم خدماتنا لـ
نحن نغطي
نقوم بمعالجة أكثر من
ضيوفكم، عملاؤنا...
تحذير
بعد الغسيل، قد تظهر بقع رمادية/صفراء على الملابس ذات الألوان الفاتحة.
ويرجع السبب في ذلك إلى المواد الكيميائية الموجودة في:
مستحضرات التجميل، منتجات العناية بالشعر، محاليل الفقاعات، المواد الكيميائية للمسابح، منتجات التدليك…
هذا أمر شائع ويمكن تجنبه عن طريق شطف ملابسك بالماء البارد بعد ممارسة الأنشطة. هذه البقع لا تنتج عن العملية التي نستخدمها، ولكن للأسف لا تظهر إلا بعد غسل الملابس.
لا يمكن إزالتها إلا باستخدام مواد كيميائية قوية.
Arabic 
English 
Russian 
Hebrew 
Chinese